شهروندان میتوانند شکایات خود از تخلفات صنفی مانند گرانفروشی، کمفروشی، احتکار و عدم رعایت مقررات بهداشتی را به صورت آنلاین و از طریق سامانه ۱۳۵ سازمان تعزیرات حکومتی ثبت و پیگیری کنند.
انواع تخلفات قابل گزارش در این سامانه:
- گرانفروشی
- کمفروشی
- تقلب
- عدم درج قیمت
- اخفا یا امتناع از عرضه کالا (احتکار)
- عرضه خارج از شبکه توزیع
- فروش اجباری
- عدم رعایت ضوابط بهداشتی
بیشتر بخوانید
- نکات مهم مشاهده ابلاغیه الکترونیکی سامانه ثنا
- سامانه ساما (سامانه اطلاعات مؤثر اشخاص)
- نحوه طرح شکایت از پزشک
راههای دسترسی و ثبت شکایت:
۱. سامانه اینترنتی: مراجعه به آدرسهای tazirat135.ir یا t135.ir
۲. تماس تلفنی: شماره ۱۳۵
مزیت سامانه:
- کاهش مراجعه حضوری و تسریع در رسیدگی
- پیگیری برخط تمام مراحل تا صدور حکم
- اطلاعرسانی از طریق پیامک به شاکی
این سامانه با هدف پاسخگویی بهتر و شفافیت بیشتر در رسیدگی به شکایات مردمی از اصناف طراحی شده است.
