رئیس پلیس فتای پایتخت:
پس از کلیک کردن اگر به هر دلیلی از شما شماره کارت خواسته شد بدانید که قطعا یک بدافزار است. تا قبل از مطالبه شماره کارت چنانچه متوجه شدید ناخواسته بر روی لینکی کلیک کردید و بدافزاری در حال نصب شدن روی تلفن همراهتان است اولین اقدام این است که باید گوشی را در حالت پرواز قرار دهید تا ارتباط تلفن همراه با بیرون قطع شود و فرد کلاهبردار نتواند از منابع سیستم شما استفاده کند.
دومین اقدام این است که به قسمت دانلو‌ها بروید و بدانید آخرین نرم افزاری که دانلود شده همان بدافزاری است که ناخواسته آن را بارگذاری کردید. همیشه نرم افزار‌هایی که بر روی تلفن همراهتان است را به یاد داشته باشید و بلافاصله نرم‌افزار‌ها را بررسی کنید و اگر نماد و یا تصویری اضافه شده است حتی اگر اسم موجهی نظیر یارانه معیشتی، عدالت همراه و.. داشته باشد نیز آن را حذف نصب کنید و همین مراحل را در حافظه پنهان نیز انجام دهید.
اگر متوجه شدید به تعدادی از دوستانتان پیام ارسال شده یعنی از دفترچه تلفن همراهتان سوء استفاده شده و دسترسی گرفته شده است. لازم است پس از آن که مطمئن شدید دیگر بد افزار روی تلفن همراهتان نیست بلافاصله برای دوستانتان پیامک اصلاحی ارسال کنید و برای آن بنویسید که تلفن همراهتان هک شده و نباید روی لینک کلیک کنند، این اقدام به پیشگیری از توسعه این جرم کمک می‌کند./ اختبار
