نحوه شکایت از بلوکه کردن بخشی از وام‌ توسط بانک‌ها

سازمان بازرسی کل کشور اعلام کرد: بلوکه کردن بخشی از تسهیلات اعطایی به مشتریان توسط بانک‌ها غیرقانونی و ممنوع است.

سازمان بازرسی کل کشور اعلام کرد:

با توجه به دریافت گزارش‌های مردمی مبنی بر مسدود کردن بخشی از تسهیلات توسط برخی از بانک‌های کشور در فرآیند پرداخت وام و ایجاد نارضایتی در بین مردم، سازمان بازرسی کل کشور به این موضوع ورود کرد.

در بررسی‌ها مشخص شد که برخی از بانک‌ها بخشی از تسهیلات اعطایی به مشتریان را به صورت وثیقه نقدی و در قالب سپرده، بلوکه می‌کنند در حالی‌که این امر ممنوع است. در این راستا سازمان بازرسی کل کشور با ارسال نامه‌ای به مسئولان امر هشدار داد و خواستار پیگیری موضوع شد.

سازمان بازرسی کل کشور از مردم درخواست کرد چنانچه پس از مراجعه به شعب بانکی به منظور اخذ تسهیلات با مواردی از قبیل مسدودی بخشی از تسهلات مواجه شدند؛ مراتب را از طریق تلفن ۱۳۶ و یا با مراجعه به سامانه Bazresi.ir به سازمان بازرسی کل کشور اعلام و تا حصول نتیجه پیگیری کنند./ دیده بان هشتم